好幾萬定制的網(wǎng)站就是這個水平？來自某客戶的吐槽
發(fā)布日期：2021-03-12 訪問次數(shù)：
最近小編遇到一件非常令人惱火又很無奈的事，而這事就因公司的網(wǎng)站包給外包公司制作而引起的。因為公司業(yè)務(wù)升級，本打算找一個外包公司重新制作一個新網(wǎng)站，就當是一次品牌和產(chǎn)品的升級，于是就找到合肥本地一家實力比較不錯的外包公司，做出來的結(jié)果是公司里沒有一個人是滿意。至于其中遇到哪些坑下面小編慢慢給大家道來。
1、在接到投標的時候，對方公司專門給我們配備了一個銷售顧問，然后先發(fā)給我們了一個測試站，上面的功能可以說可以滿足絕大多數(shù)網(wǎng)站需求，以小編兩年左右的優(yōu)化經(jīng)驗來看，這樣的后臺及功能完全可以做優(yōu)化，而且效果肯定不會太差，當時確定選擇這家外包公司的原因就在這。
但問題來了，原本以為做好的網(wǎng)站會跟測試站的功能差不多了多少，所以這問題也沒考慮這么多。結(jié)果做完后，測試網(wǎng)站后臺跟原來測試的后臺不是一樣的!制作好的測試站后臺除了發(fā)文章外其他啥也做不了?!就連最基本添加一個分類都添加不了，文章關(guān)鍵詞都不能添加。基本上把所有的功能都去除了，只有最基本的功能了。
2、在簽合同之前，該外包公司的銷售顧問幾乎每天都會跑到我們公司來，只要是我們要的需求，第一時間回答可以做。
但事實上，做是都可以做，只要錢到位就可以。這里的錢并不是100、200，而是一個小功能都得上千元。最氣的是自己公司的專題頁都不能搬到新的網(wǎng)站上，搬過去還會報錯，自己搬不過去只好找外包公司咯，結(jié)果外包公司反饋這得收費，一個頁面1000元起。what?這難道就是傳說中的技術(shù)綁架？意思就是以后做一個頁面就要繳一次頁面搬運費，真坑…
3、在簽完合同并繳了第一批款后，對方公司派了兩位美工幫我們新網(wǎng)站出效果圖，在出效果圖之前小編就用一款圖示軟件做好了頁面的布局，其實只要設(shè)計一下就可以了，結(jié)果這一項設(shè)計時間花了2-3周才搞定。
花2-3周時間其實也很正常，白天可以理解。但氣人的是，對方公司給出的效果圖跟后來制作好的網(wǎng)站頁面是不一樣的！也就是說之前花2-3周做出來的效果圖就只是看看，自己的前端想做成什么樣還是由程序自己決定。后來把對方公司的負責人硬是叫到公司來開會討論，結(jié)果對方的負責人這樣說：“這個行業(yè)我們已經(jīng)服務(wù)過很多公司了，這樣的頁面是我們總結(jié)出來的，是經(jīng)過測試的”。是不是很搞笑？最打臉的是我的領(lǐng)導把他們原來給別人公司做的網(wǎng)站拿出來一看，頁面除了公司名稱其他都沒改過，基本上全部是套用的!原來我們花了好幾萬定制的網(wǎng)站就只是對方公司的一個已經(jīng)做好了的模板站。
4、經(jīng)過2個多月的制作(原本合同上的工期是45天)，網(wǎng)站總算是搬到自己的服務(wù)器了，網(wǎng)站還沒搬過來的時候?qū)Ψ揭呀?jīng)催著付尾款了，一等到付完款，對方就不管了，原因是因為服務(wù)器沒有使用他們的（使用對方提供的服務(wù)器需收費）。
因為這是白天第一次使用windows+IIS環(huán)境+SQL Server的服務(wù)器，所以實在不清楚操作， 最終在白天的軟磨硬泡下，對方公司無奈總算安排了一位技術(shù)利用晚上下班時間幫忙做了服務(wù)器配置及網(wǎng)站綁定，但也只是草草了事，除了網(wǎng)站可正常訪問外，其他比如301跳轉(zhuǎn)到主域、網(wǎng)站HTTPS改造、緩存、head表頭標識等等都沒有弄，因為這些都屬于要收費的。
這tm是想錢想瘋了，無非就是使用他們的服務(wù)器，然后收服務(wù)器的費用以及運維費等(對方售后也不清楚價格，最后也沒透露，估計也需要不少錢)，后來嘴皮說破了過了一周對方公司的另外一位負責人還是找外面的朋友幫忙搞定的。這難道就是大公司的管理制度?只做自己分內(nèi)的事，付完尾款后就事不關(guān)己了?
5、前面小編也提到過受技術(shù)綁架，由于是對方公司是使用自己公司開發(fā)的模板，后臺是使用C#語言開發(fā)的，網(wǎng)站源文件除了能改前端代碼，后端基本不能亂動，隨便修改一個文件都可能導致整個網(wǎng)站報錯打不開，而且源碼還在對方服務(wù)器上。因為小編也不懂，有的問題找過自己公司的PHP程序員，結(jié)果隨便修改一下撤回保存竟然就報錯了。最終還是得讓對方公司修改，修改就要花錢，而且還得走流程!（流程大概是這樣：銷售顧問拿到修改需求，到預算部確定費用，然后到項目負責人確認金額，再到客服發(fā)網(wǎng)站需求變更函，我們這邊簽字蓋章打款才開始安排制作）。
這個網(wǎng)站7月外包出去到現(xiàn)在10.22，快4個月過去了網(wǎng)站還是處于修改測試階段，遇到的問題也是無數(shù)，可能對方趕下一個項目，導致很多網(wǎng)站問題都因?qū)Ψ焦沮s工期造成的，結(jié)果因為服務(wù)器不在他們公司，不在服務(wù)范圍就導致一大部分問題成了收費項目。難道是網(wǎng)站制作費繳少了現(xiàn)在讓我們新加功能需求來賺取更多網(wǎng)站制作的利潤？
唉，實在無力繼續(xù)吐槽下去了，可以說這樣的外包公司給小編的體驗極差，很難想象他們公司會不會有老帶新的客戶。
總結(jié)一下本次網(wǎng)站建設(shè)找外包公司制作之后遇到的一些坑：
開發(fā)語言可能受限制，后期網(wǎng)站出現(xiàn)問題或二次開發(fā)，只能找外包公司付費處理；
偷工減料，以次充好！（哈哈，白天也是經(jīng)歷過裝修的人，這些詞剛好在這用上也沒毛病）；
無售后服務(wù)或售后服務(wù)不好，任何服務(wù)可能都需要收費，且收費標準較高；
所以說呀，找外包公司得細思熟慮，千萬得多方面考量，不然事前認為可靠的外包公司，事后就不一定可靠了，坑是一下比一下多。如果你有機會看到小編這篇吐槽外包公司的文章，如果你未來也要找外包做網(wǎng)站，那么相信這篇文章會幫助你避免好多外包公司會設(shè)置的一些坑，小編也希望這樣的外包公司以后也不要遇到了，真的一次就怕。
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