網(wǎng)友經(jīng)常有這種感覺，通過百度等搜索引擎找到了自己需要的東西，點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站后就惱火了，網(wǎng)站還沒完全打開一個(gè)個(gè)彈窗便迫不及待地彈出。一個(gè)個(gè)鏈接點(diǎn)擊后映入眼簾的還是一個(gè)個(gè)的廣告跟欺騙性的點(diǎn)擊。這便是那些釣魚網(wǎng)站給我們帶來的禍害。
從用戶角度來看，不免對(duì)這些網(wǎng)站恨得牙癢癢的。因?yàn)橛行_你看看廣告的釣魚網(wǎng)站就算了，最怕的是那些以假亂真的釣魚網(wǎng)站真真切切地騙走了你的錢。這兩年來的網(wǎng)購網(wǎng)站卷款事件，旅游網(wǎng)站騙錢事件已不再新奇。作為用戶來講可以通過“官網(wǎng)認(rèn)證”來規(guī)避這些釣魚網(wǎng)站的迫害。探究那些靠彈窗、欺騙IP、惡意下載的網(wǎng)站，他們的收入是得不償失的，是顧小利而失大益的。沒有用戶會(huì)在同一網(wǎng)站受騙兩次。所以今天作者對(duì)站長(zhǎng)做了一個(gè)看似偏離站長(zhǎng)原意的解讀：站長(zhǎng)—站在用戶的角度做網(wǎng)站才能成長(zhǎng)。

一、換位思考，吸引眼球

無論是免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站還是盈利網(wǎng)站還是微薄盈利網(wǎng)站，其客戶群都是用戶，那么幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值，解決客戶問題，就自然地成為了做網(wǎng)站的第一工作了。而對(duì)用戶來講，網(wǎng)站內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量同樣重要，所以換位思考就顯得尤為重要。作為一個(gè)站長(zhǎng)，應(yīng)該從用戶角度去做網(wǎng)站，如何才能讓用戶用的更舒心，如何才能更吸引用戶的眼球。

二、利益擺最后，自動(dòng)找上門

很多網(wǎng)站剛建起，網(wǎng)站內(nèi)容還未完善、宣傳還未到位、流量還未開發(fā)。就迫不及待地申請(qǐng)小的廣告聯(lián)盟，因?yàn)榇藭r(shí)大的正規(guī)聯(lián)盟基本上是申請(qǐng)不了的。這些小的廣告聯(lián)盟一來，彈窗廣告、展示廣告等等也都掛到網(wǎng)站上來了。欺騙用戶點(diǎn)擊、惡意下載等方式來增加收入。便又落入了垃圾網(wǎng)站的行列，好網(wǎng)站也別想建成了。這種網(wǎng)站最終會(huì)被用戶唾棄。
站長(zhǎng)應(yīng)該巧妙地把廣告融入在網(wǎng)站的縫隙中，把用戶體驗(yàn)放在第一，并且都是一些與網(wǎng)站內(nèi)容相符的廣告內(nèi)容。記住，把你的利益擺在最后，當(dāng)你的網(wǎng)站做好了，廣告、利益便會(huì)自動(dòng)找上門來了。廣告方面也要記住三不一少。小聯(lián)盟廣告不做，色情誘惑廣告不做，彈窗廣告不做，展示廣告少做。

三、把握用戶需求，溝通不間斷

客服中心是一個(gè)網(wǎng)站不可缺少的部分，關(guān)注用戶體驗(yàn)，用心服務(wù)。一方面能加強(qiáng)與用戶之間的溝通交流，以鞏固用戶。另一方面，還能了解用戶的體驗(yàn)，得到用戶中肯的建議。

四、物以類聚，重視友情鏈接

中國(guó)人常會(huì)有物以類聚、人以群分的定義。這是不無道理的，想想如果用戶通過你的網(wǎng)站的友情鏈接進(jìn)入到另一個(gè)優(yōu)秀的站點(diǎn)時(shí)，自然而然地對(duì)你的網(wǎng)站信任度就加深了。如果用戶通過你的網(wǎng)站友情鏈接進(jìn)入的是一個(gè)比較差的網(wǎng)站，用戶對(duì)你的網(wǎng)站新人也會(huì)大打折扣的。